Ambiente de trabalho saudável: estratégias contra Burnout e assédio moral
O sucesso de uma empresa é fortemente influenciado pelo bem-estar de seus colaboradores. Um ambiente de trabalho saudável não só eleva a produtividade e a motivação, mas também ajuda na retenção de talentos e na atração de novos colaboradores. A promoção de um ambiente de trabalho saudável deve ser uma prioridade estratégica para todas as empresas. Isso inclui evitar Burnout e assédio moral, tema que vamos explorar neste artigo.
Burnout
O que é a Síndrome de Burnout?
Síndrome de Burnout é um distúrbio emocional, resultante do estresse crônico no ambiente de trabalho, que por sua vez não foi gerido com sucesso. Muitas vezes é resultado de cargas de trabalho excessivas e falta de suporte. no ambiente de trabalho.
É caracterizado por três dimensões:
• Exaustão emocional, em que o indivíduo se sente esgotado emocional e fisicamente;
• Despersonalização, que envolve uma resposta cínica e distante aos colegas e ao trabalho;
• Redução na realização profissional, em que a pessoa percebe que não está conseguindo realizar seu trabalho de forma eficaz.
Importante ressaltar que Burnout é oficialmente reconhecido pela Organização Mundial da Saúde (OMS) e pelo Ministério do Trabalho e Emprego como uma doença relacionada ao trabalho. Mas para isso é necessário provar a relação entre trabalho e doença.
Como identificar
Identificar o burnout envolve observar sinais de aviso que podem incluir:
• Cansaço persistente;
• Irritabilidade;
• Mudanças nos hábitos de sono;
• Dificuldades de concentração;
• Sentimento de fracasso e insegurança;
• Constantes questionamentos sobre o próprio valor profissional; e
• Distanciamento do trabalho.
Esses sintomas costumam se desenvolver gradualmente e podem ser facilmente ignorados no início. Por isso, é essencial a conscientização e a vigilância tanto por parte das empresas quanto dos colaboradores.
Como prevenir o Burnout
A prevenção é crucial e começa com a criação de um ambiente de trabalho saudável que promova o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal. Iniciativas como implementação de horários flexíveis, encorajamento para pausas regulares e adequadas e o apoio contínuo à saúde mental são vitais.
É também fundamental desenvolver uma cultura organizacional que valorize o bem-estar dos colaboradores, incluindo a implementação de programas de avaliação de stress e workshops de gestão de tempo e prioridades, como os oferecidos pela Sercon.
Essas ações não só ajudam a prevenir o Burnout, mas também fortalecem o engajamento e a produtividade dos colaboradores, criando uma base sólida para o sucesso contínuo da empresa.
Assédio moral no ambiente de trabalho
O que é assédio moral?
É uma forma de violência psicológica que se caracteriza pela exposição de trabalhadores a situações humilhantes e constrangedoras, repetitivas e prolongadas, durante a jornada de trabalho e no exercício de suas funções.
Essas práticas podem incluir críticas persistentes, isolamento, desqualificação profissional e imposição de condições de trabalho degradantes. O assédio moral é extremamente prejudicial, não apenas afetando a saúde mental do empregado, mas também diminuindo a eficácia organizacional.
Como identificar
Identificar assédio moral envolve reconhecer comportamentos que minam a integridade e a dignidade do trabalhador. Algumas bandeiras vermelhas incluem:
• Comunicação agressiva ou depreciativa;
• Isolamento social forçado do colega;
• Atribuição de tarefas inúteis ou humilhantes;
• Manipulação de informações; e
• Críticas desproporcionais.
Colaboradores que estão sofrendo assédio moral podem apresentar sinais de ansiedade, depressão, baixa autoestima e até sintomas físicos, como dores de cabeça e problemas gastrointestinais, que são respostas ao estresse e à tensão constante.
Como prevenir o assédio moral no ambiente de trabalho
Requer a construção de uma cultura organizacional baseada no respeito mútuo e na integridade. Para isso, é fundamental que as empresas implementem políticas claras e rígidas contra o assédio e conduzam treinamentos frequentes para educar todos os colaboradores sobre a importância de um ambiente de trabalho respeitoso.
Além disso, a criação de um canal de denúncia confidencial é indispensável. Esse canal permite que os colaboradores reportem incidentes de assédio moral de maneira segura e anônima, sem medo de retaliação ou preconceito. Garantir que todos se sintam seguros para se manifestar é vital para que as medidas preventivas sejam eficazes e para que a política de tolerância zero seja verdadeiramente implementada.
Burnout e assédio moral são sintomas de um ambiente de trabalho insalubre e podem causar sérios danos à saúde dos colaboradores e à integridade da empresa.
Importância da avaliação contínua para um ambiente de trabalho saudável
Avaliar continuamente o ambiente de trabalho e o bem-estar dos colaboradores é crucial. Isso não apenas ajuda a identificar problemas emergentes, como também fortalece a cultura da empresa em relação à saúde mental.
A Sercon disponibiliza ferramentas de avaliação contínua para ajudar as empresas a manterem-se sempre à frente em questões de saúde ocupacional.
Conclusão
Investir em um ambiente de trabalho saudável é investir no futuro da sua empresa. Medidas contra Burnout e assédio moral são apenas o ponto de partida para criar um ambiente onde cada colaborador possa prosperar.
A Sercon oferece uma gama de serviços em psicologia ocupacional que ajudam a prevenir e tratar problemas relacionados à saúde mental no trabalho. Isso inclui avaliações psicossociais, psicoterapia, laudos psicológicos e programas de acompanhamento para colaboradores que enfrentam ou estão em risco de enfrentar situações de Burnout ou assédio moral.